Suojaus omassa tilissä

Peli-ilta alkaa rajasta, ei tappiosta – vastuullinen pelaaminen Ritzo Casinolla

Pelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille, ja jokaisessa Ritzo Casinon tilissä ovat mukana talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastin, taukotoiminto ja itsesulku.

Aseta raja tilillesi

Anjouan Offshore Finance Authority, lisenssi ALSI-676560

Suojat pelaajalle

Pelaatko jo Ritzo Casino -tililläsi?

Moni miettii, onko tilillä keinoja pitää pelaaminen omassa hallinnassa.

Ikäraja18+

LisenssiAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-676560

Auttava puhelin0800 100 101

Rajakysymykset[email protected]

Kun haluat hidastaa

Aseta rajat ennen kuin aloitat

Huoli herää usein siitä, ehtiikö rajoja laittaa ennen kuin rahaa on jo mennyt.

Tilisi euromääräinen katto

Talletusrajat asettavat ylärajan sille, kuinka paljon siirrät tilillesi. Säädä ne ennen pelaamista, kun haluat pitää kuukauden kulut ennalta tiedossa.

Aseta tappiorajat

Tappiorajat pysäyttävät pelaamisen, kun tappiot yltävät asetettuun määrään. Ota ne käyttöön, jos haluat etukäteen päättää, minkä summan voit menettää.

Hetki ennen taukoa

Istuntoajastin laskee pelaamisaikaa ja muistuttaa, kun sovittu hetki täyttyy. Kytke se päälle, jos aika tahtoo kadota pelatessa huomaamatta.

Pakollinen hengähdys

Taukotoiminto sulkee pelaamisen sovituksi hetkeksi, kun haluat irrottautua ilman pysyvää ratkaisua. Valitse se silloin, kun kaipaat välimatkaa mutta aiot palata.

Miten suljen tilini?

Itsesulku estää pelaamisen tilillä pidemmäksi aikaa, ja se on vahvin keino, jonka voit itse laittaa päälle. Käytä sitä, kun haluat lopettaa kokonaan toistaiseksi.

Juuri nyt aloittamassa

Oletko jo päättänyt summan?

Lukemisen jälkeen sinulla on raja valmiina ennen seuraavaa pelikertaa.

Löytyykö asetukset?

Avaa tilisi asetukset ja etsi vastuullisen pelaamisen osio. Tarkista samalla, että kirjautumisesi on vahva ja sähköpostiosoitteesi ajan tasalla.

Ennen pelaamista, ei jälkeen

Valitse raja, joka vastaa huoltasi: talletusraja hillitsee siirtoja, tappioraja puolestaan katkaisee pelaamisen. Molemmat voi pitää samaan aikaan voimassa.

Oma aikaväli

Valitse ajanjakso, johon raja sidotaan. Mieti arkeasi: pidempi jakso sopii, jos pelaat harvoin mutta isommilla summilla.

Vahvistitko rajan?

Vahvista valinta ja tarkista, että raja näkyy tililläsi. Näin tiedät varmasti, että se on voimassa ennen kuin avaat pelin.

Pieni tauko vai pitkä sulku

Tunnit tai päivät taukoa. Valitse taukotoiminto, kun haluat hengähtää tunteja tai päiviä. Sen voi käynnistää tilin asetuksista, ja tauon ajan pelaaminen on estetty. Tili ja saldo säilyvät ennallaan, joten palaat takaisin ilman uutta rekisteröitymistä.

Sulje pääsy pelaamiseen. Itsesulku sulkee pääsyn pelaamiseen pitkäksi ajaksi, eikä sitä voi perua kesken kauden. Pyydä sitä asiakastuesta, niin käymme tilisi läpi kanssasi. Tauon aikana et voi pelata, mutta varat jäävät odottamaan.

Tuki oman tilin ulkopuoleltakin. Suomessa ei ole kansallista itsesulkurekisteriä, joten sulku tehdään aina kasinon omalla tilillä. Se koskee siis pelaamistasi Ritzolla, ei muualla. Peluurin auttava puhelin neuvoo lisäksi, miten rajaat pelaamista laajemmin.

Apua saatavilla

Soita ilmaiseen apuun

Luet tämän jälkeen, kuka vastaa puhelimeen ja milloin linja on auki.

Peluurin auttava puhelin

Peluurin auttava puhelin on valtakunnallinen, maksuton ja nimetön palvelu pelaajille ja läheisille. Linja vastaa arkisin kello 12–18, chat kello 12–15, ja OmaPeluuri on auki ympäri vuorokauden. 0800 100 101 peluuri.fi

Kun pelaaminen muuttuu velvollisuudeksi

Merkkien huomaaminen ajoissa tekee pysähtymisestä helpompaa, ja raja tai tauko on aina hyvä ensimmäinen askel. Kukaan ei ole liian myöhässä kokeillakseen sitä.

Tarkista, tunnistatko näistä jonkin omalta kohdaltasi.

Pelaat pidempään kuin aioit
Pelaaminen vie rahaa, joka oli muuhun
Pelaat peitelläksesi pelaamista
Yrität palauttaa häviöitä nopeasti
Pelaaminen häiritsee unta tai työtä
Salaiset summat ja peitellyt tilitapahtumat
Tauko tuntuu vaikealta pitää

Tuki lähellä

Selkeät vastaukset rajoihin ja taukoon

Nämä vastaukset auttavat, kun mietit rajaa, taukoa tai apua kesken peli-illan.

Kestääkö itsesulku varmasti koko valitsemani ajan?+

Kestää. Itsesulku pysyy voimassa koko sen jakson, jonka itse valitsit, eikä sitä voi keskeyttää etukäteen. Valitse siis jakso rauhassa ja vahvista vasta, kun olet varma.

Miksi kasino tarkistaa ikäni juuri ennen pelaamista?+

Ikärajana on 18 vuotta, ja sen alle jäävälle pelaaminen ei ole sallittua. Tarkistus suojaa nuoria siltä, että he päätyisivät pelaamaan rahalla, jota heillä ei ole varaa käyttää.

Voinko soittaa Peluurin puhelimeen läheiseni puolesta?+

Voit. Peluurin auttava puhelin neuvoo pelaajan lisäksi myös tämän läheisiä, ja yhteydenotto on maksuton ja nimetön. Soita rohkeasti jo silloin, kun huoli herää, vaikka läheisesi ei itse hakisi apua.

Näkyykö itsesulkuni automaattisesti muilla kasinoilla?+

Ei näy. Suomessa ei ole kansallista itsesulun rekisteriä, joten itsesulku asetetaan kasinotilillä ja se koskee vain tätä palvelua. Muilla sivustoilla sinun pitää tehdä oma ratkaisusi erikseen.

Mitä taukotoiminto tekee tililleni ja milloin voin palata?+

Tauko estää pelaamisen valitsemaksesi ajaksi, mutta tilisi ja sen tiedot säilyvät ennallaan. Pelaaminen onnistuu taas, kun valittu tauko päättyy, ja voit silloin jatkaa samalla tilillä. Tauon aikana pelit eivät avaudu, mutta asiakaspalveluun voit olla yhteydessä tavalliseen tapaan.